24x7 MULTI LINGUÏSTISCH
CONTACT CENTER SUPPORT
Engels
Nederlands
Duits
Engels
Nederlands
Duits
Ons 24x7 contact center support kan voor u zowel inbound als outbound ingezet worden. Zijn de agents niet meer in Nederland te vinden of staat u regelmatig voor het feit dat uw team het tijdelijk niet aan kan, dan kunnen wij het callcenter ontlasten.
Graag ondersteunen wij u met goed opgeleid Nederlands sprekend personeel. Al onze medewerkers beheersen in taal en schrift vloeiend engels. Ook de combinatie met Duits is een veel gebruikte optie.
In de Duitse taal bieden wij vanzelfsprekend ook ondersteuning aan. Een groot aantal medewerkers beheersen niet alleen het Duits in taal en schrift, maar ook vaak in combinatie met Engels en Nederlands.
Voor al ons Engels behandelend personeel is het een ‘must’ om het Engels accent vrij, en het natuurlijk professioneel in schrift te beheersen. Meerdere taalcombinaties met de Engelse taal zijn beschikbaar.
Ingepland inbound, Spoed inbound of Outbound alles is mogelijk en voor alles een passende offerte.
Op vaste tijden call agents tekort? Vanaf 24 uur per week leveren wij call agents die uw organisatie op gezette tijden kunnen ontlasten.
De wachtrijen lopen vol en er is geen oplossing te vinden? We hebben de capaciteit om in te springen indien nodig, en de service levels weer snel op niveau te krijgen.
Sales is een vak apart, of het nu verkoop van producten betreft of afspraken maken voor uw buitendienst, we hebben de juiste agents voor u klaar staan.
We hebben altijd een buffer en aanvullend reeds geselecteerde call agents klaar staan om te beginnen.
Nederlands, Duits, Engels, Russisch hebben we ingewerkt om gelijk te starten. En taalcombinaties hebben we ook.
Het geheim van goede verkoop is goede inkoop, en dat is ons gelukt.
Voor elk project de juiste mensen, we hebben ervaren mensen die niet schrikken van andere systemen.