Call Center Services

De talen die we in huis hebben

Ons 24/7 wereldwijd opererend callcenter kan voor u zowel inbound als outbound, stand-by zijn. Kan HR de mensen niet vinden of staat u regelmatig voor het feit dat uw team het tijdelijk niet aan kan, dan kunnen wij het callcenter ontlasten.

Nederlands

Graag ondersteunen wij u met goed opgeleid Nederlands sprekend personeel. Al onze medewerkers beheersen in taal en schrift vloeiend engels. Ook de combinatie met Duits is een veel gebruikte optie.

Duits

In de Duitse taal bieden wij vanzelfsprekend ook ondersteuning aan. Een groot aantal medewerkers beheersen niet alleen het Duits in taal en schrift, maar ook vaak in combinatie met Engels en Nederlands.

Engels

Voor al ons Engels behandelend personeel is het een ‘must’ om het Engels accent vrij, en het natuurlijk professioneel in schrift te beheersen. Meerdere taalcombinaties met de Engelse taal zijn beschikbaar.

Call Center activiteiten

Ingepland inbound, Spoed inbound of Outbound alles is mogelijk en voor alles een passende offerte.

INGEPLAND INBOUND

Vanaf 24 uur
PER WEEK

Op vaste tijden call agents tekort? Vanaf 24 uur per week leveren wij call agents die uw organisatie op gezette tijden kunnen ontlasten.

OFFERTE

SPOED INBOUND

Vanaf 4 uur
PER WEEK

De wachtrijen lopen vol en er is geen oplossing te vinden? We hebben de capaciteit om in te springen indien nodig, en de service levels weer snel op niveau te krijgen.

OFFERTE

OUTBOUND

Vanaf 8 uur
PER WEEK

Sales is een vak apart, of het nu verkoop van producten betreft of afspraken maken voor uw buitendienst, we hebben de juiste agents voor u klaar staan.

OFFERTE
De beste prijs/kwaliteit verhouding

Onze belangrijkste eigenschappen

Snel opschalen

We hebben altijd een buffer en aanvullend reeds geselecteerde call agents klaar staan om te beginnen.

Meerdere talen in huis

Nederlands, Duits, Engels, Russisch hebben we ingewerkt om gelijk te starten. En taalcombinaties hebben we ook.

Concurrerende prijzen

Het geheim van goede verkoop is goede inkoop, en dat is ons gelukt.

Snelle start

Voor elk project de juiste mensen, we hebben ervaren mensen die niet schrikken van andere systemen.